“一名交警就是一個路標、一名交警就是一位導游、一名交警就是一道風景!”這是川北廣元公安交警給游客留下的最深刻的印象。近幾年，四川省廣元市公安交警精心打造“旅游警務”，塑造交警良好職業(yè)形象，確保了“蜀道”平安暢通!僅今年1至10月上旬，全市投入警力達7.5萬余人次、指揮疏導車輛250余萬臺，確保轄區(qū)各景點道路安全暢通，“旅游警務”的實施創(chuàng)造了“五一”、“十一”假期所轄重點景區(qū)道路交通“零死亡”、“零堵塞”的奇跡。

　　一名交警就是一個活路標

　　“你放心，在這里開車旅游不會迷路，也不會有任何危險的，因為景區(qū)路上處處都有活路標!”今年10月3日11時許，一位操著外地口音的自駕游游客正在劍門關(guān)游客中心打電話向家人報平安。

　　蜀道難，劍門險。從(北)京昆(明)高速劍門關(guān)出站口到劍門關(guān)景區(qū)還有近10公里的108國道，幾乎是鑿壁而建，不僅彎多路窄、而且岔路較多，可謂真正的“蜀道難”。為確保游客順利安全到達景區(qū)，在通往劍門關(guān)景區(qū)的道路上，不但設有提示路況信息的標識標牌，每天還有穿著警服的活“路標”為車輛導航指路。

　　2021年10月5日，國慶假期。11點5分，劍門關(guān)景區(qū)一位女游客向值勤交警和景區(qū)工作人員求助：她的丈夫在景區(qū)索道附近心臟病突發(fā)!接到消息后，交警和工作人員立即電話報告相關(guān)部門迅速啟動救援預案，并火速在救援地點至景區(qū)出口沿線開辟綠色通道，保證救援人員、120救護車順利通行。7分鐘后，11點12分，救援人員到達現(xiàn)場，病人得到及時救助，化危為安!“景區(qū)這么多車和人，之前我還擔心救護車被堵，幸虧有交警疏通車輛和人群，我愛人才能及時得到醫(yī)治，真是太謝謝了……”求助女游客連聲道謝。

　　據(jù)介紹，廣元交警在各景區(qū)設立了道路執(zhí)勤崗，平日在重要路口、危險點段、停車場點都安排民輔警定崗定點執(zhí)勤，節(jié)假日期間還增加數(shù)倍警力，采取低峰巡線、高峰站點等方式，深入開展文明勸導、糾正違法、快處事故、及時清障、疏堵保暢等工作。同時建立景區(qū)道路安全隱患排查機制，健全景區(qū)道路交通應急方案，遇景區(qū)道路車流量過大時，合理指揮和管制車輛分流。遇景點間運力不足時，及時調(diào)動公共運力方便游客出行，保障了交通暢通。

　　今年“十一”，3條“古蜀道”線路共接待游客6.3萬余人次，在游客紛紛吐槽市外其他景區(qū)“堵!堵!堵!”的時候，廣元卻創(chuàng)造了“零堵塞”的奇跡。“這都得益于我們廣元公安精心打造的‘旅游警務’!”被問及有何疏堵經(jīng)驗分享，廣元交警一位負責人用短短一句話總結(jié)。“廣元旅游警務服務太暖心了!”一位成都游客建議其他景區(qū)也進行推廣。

　　一名交警就是一個好導游

　　“我們景區(qū)執(zhí)勤的交警都是多面手，除了警務，還要當修車師傅，當導游……這是景區(qū)執(zhí)勤交警最基本的素質(zhì)”昭化古城一名執(zhí)勤交警這樣凡爾賽。據(jù)悉，廣元市公安局交警支隊要求執(zhí)勤民輔警必須做到“三知三會”，即知路程路況、知名勝名產(chǎn)、知餐飲住宿;會交通執(zhí)勤、會導游服務、會解難代駕。

　　變交通管理為服務，在服務中加強管理。在通往昭化古城景區(qū)的道路上，除了保障景區(qū)道路安全及暢通外，交警們另一個重要任務就是當好游客們的業(yè)余“導游”。

　　各進出景區(qū)路口設立交警旅游服務崗亭，安裝電子路況信息屏，印發(fā)旅游指南、交通須知手冊，備放修車工具、茶水、藥品等便民物品，服務站既是交警執(zhí)勤崗又是景區(qū)前線“接待站”、“招呼站”。昭化古城服務站充分利用交通電臺、手機短信、景區(qū)廣播、電子屏幕等平臺及時發(fā)布景區(qū)道路交通信息，向游客告知古城景區(qū)實時路況、車位數(shù)量、游客數(shù)量、食宿參考、天氣預報等信息，為廣大游客合理出行、便捷游覽提供服務。執(zhí)勤交警做好游客的每一件“小事”，特別是在為游客指路、修車、開鎖、代駕、尋人、尋物、給物等真情幫助中，書寫了一個又一個動情的故事，詮釋了“有困難，找警察”的深刻內(nèi)涵。

　　今年來，執(zhí)勤交警為外地車輛指道引路2.7萬余臺次，通過各種平臺發(fā)布旅游信息100余條，發(fā)放旅游指南2萬余份、代駕70余次、排除車輛故障90余次、提供其他幫助1650余人次，真正做到了讓游客高興而來、滿意而歸。

　　一名交警就是一道亮風景

　　每逢節(jié)假日，是公安交警們最辛苦的時候，但廣元全體執(zhí)勤民輔警不管是在排堵保暢，還是在熱情服務，不管是烈日當頭，還是雨淋全身，始終以飽滿的精神堅守在各自崗位上。

　　每年夏季的雙休日，享有“溶洞王國”、“石林洞鄉(xiāng)”之美稱的朝天曾家山4A級旅游風景區(qū)避暑、納涼的游客人數(shù)就會大幅增加。每天上午10時及下午5時左右，景區(qū)上、下山的車輛如“泄洪”一般，直接涌向蜿蜒崎嶇的山路，景區(qū)保暢工作異常嚴峻。為防止景區(qū)道路交通長時間、大面積擁堵，朝天區(qū)的交警全員出動，從各中隊抽調(diào)民輔警采取全天候站崗、全天候巡邏、全天候疏堵措施，組建警用摩托車巡邏隊，對超長、超寬車輛實行全程護送出景區(qū)，對“自駕游”車輛實行全程引導。“太帥了，太颯了!” 摩托車巡邏隊所經(jīng)之處，總會聽到大聲的贊美。(廣元市公安交警支隊 柯 林)

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